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杜绝"口头承诺" 心境健身俱乐部切实保障消费者权益

来源:华龙网2018-02-08

 华龙网2月8日12时讯(涂丹阳)如今,人们健身、养身意识越来越强,各类健身场所也越来越多。在健身消费的过程中,消费者对健身场所的卫生情况、健身设施、教练素质、费用收取等方面越来越重视,由此产生的消费者权益问题也层出不穷。近日,记者带着消费者针对健身行业最关心的问题来到了位于观音桥的心境健身俱乐部。 

据了解,心境健身俱乐部占地面积近2000余平方米,是服务项目非常全面的一家综合型健身俱乐部。俱乐部设有心肺功能训练区、阻力训练区、自由力量训练区、高温瑜珈室、动感单车室、高温汗蒸室、休闲运动区、压力宣泄区、多功能体测室、会员休息区、国际流行的团体课程、私教VIP服务、免费淋浴、韩式汗蒸等项目。

心境健身俱乐部总经理陈祖耀介绍到,俱乐部的教练都是经过层层选拔后聘请的,教练首先要有相关的证书,即国家体育总局职业技能鉴定中心颁发的《健身教练国家职业资格证》,其次要有2年的相关工作经验,理论知识和专业的实践指导能力都要强。心境健身的每位教练都要通过会所的培训和考核后才能上岗,在教学过程中能主动了解学员健身需求并有效指导学员运动,所以会员满意度较高。

其次,针对消费者比较关心的口头承诺的问题,陈经理表示,心境健身俱乐部的销售人员在上岗前都会经过专业的业务培训,在培训中重点讲到不能对消费者有任何口头的承诺,同时,在消费者签订合同的时候,也会将一枚印有“口头承诺无效”的章盖在合同显眼处,时刻提醒消费者。

在全民健身的大浪潮下,一面是快速发展的市场,而另一面是健身消费市场在监管方面存在缺位,这些问题制约着体育健身市场的健康发展。对此,华龙网倡议组建了重庆3·15健身消费维权联盟,联盟以“企业为主,自愿参与、积极贡献、消费维权”为宗旨, 积极推动联盟成员培育良好消费市场,维护消费者合法权益,以促进企业可持续发展。鼓励各成员单位发挥自身资源优势,积极贡献爱心。共同发挥行业力量“有序、有力”推动行业健康发展,从而让消费者更直接更快速的达到维护自身权益的目的。

 

 

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杜绝"口头承诺" 心境健身俱乐部切实保障消费者权益

2018-02-08 12:40:32 来源: 0 条评论
【摘要】 心境健身俱乐部占地面积近2000余平方米,是服务项目非常全面的一家综合型健身俱乐部。

 华龙网2月8日12时讯(涂丹阳)如今,人们健身、养身意识越来越强,各类健身场所也越来越多。在健身消费的过程中,消费者对健身场所的卫生情况、健身设施、教练素质、费用收取等方面越来越重视,由此产生的消费者权益问题也层出不穷。近日,记者带着消费者针对健身行业最关心的问题来到了位于观音桥的心境健身俱乐部。 

据了解,心境健身俱乐部占地面积近2000余平方米,是服务项目非常全面的一家综合型健身俱乐部。俱乐部设有心肺功能训练区、阻力训练区、自由力量训练区、高温瑜珈室、动感单车室、高温汗蒸室、休闲运动区、压力宣泄区、多功能体测室、会员休息区、国际流行的团体课程、私教VIP服务、免费淋浴、韩式汗蒸等项目。

心境健身俱乐部总经理陈祖耀介绍到,俱乐部的教练都是经过层层选拔后聘请的,教练首先要有相关的证书,即国家体育总局职业技能鉴定中心颁发的《健身教练国家职业资格证》,其次要有2年的相关工作经验,理论知识和专业的实践指导能力都要强。心境健身的每位教练都要通过会所的培训和考核后才能上岗,在教学过程中能主动了解学员健身需求并有效指导学员运动,所以会员满意度较高。

其次,针对消费者比较关心的口头承诺的问题,陈经理表示,心境健身俱乐部的销售人员在上岗前都会经过专业的业务培训,在培训中重点讲到不能对消费者有任何口头的承诺,同时,在消费者签订合同的时候,也会将一枚印有“口头承诺无效”的章盖在合同显眼处,时刻提醒消费者。

在全民健身的大浪潮下,一面是快速发展的市场,而另一面是健身消费市场在监管方面存在缺位,这些问题制约着体育健身市场的健康发展。对此,华龙网倡议组建了重庆3·15健身消费维权联盟,联盟以“企业为主,自愿参与、积极贡献、消费维权”为宗旨, 积极推动联盟成员培育良好消费市场,维护消费者合法权益,以促进企业可持续发展。鼓励各成员单位发挥自身资源优势,积极贡献爱心。共同发挥行业力量“有序、有力”推动行业健康发展,从而让消费者更直接更快速的达到维护自身权益的目的。

 

 

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