我市家政服务业将推进信用体系建设 失信企业记入“黑名单”
华龙网-新重庆客户端9月17日20时讯 今日, 记者从重庆市商务委举办的重庆市家政服务业信用体系建设工作推进会上获悉,重庆市家政服务业将全面推进信用体系建设,失信企业记入“黑名单”。
家政企业有1.7万多家 从业人员约有33万人
9月17日,由重庆市商务委举办的重庆市家政服务业信用体系建设工作推进会召开。本次会议对全市促进家政服务业提质扩容的工作进行了全面介绍和解读,要求加快家政服务业的信用体系建设。
记者在会上了解到,据不完全统计,全市注册登记的家政企业有1.7万多家,其中主城区有8800多家。年经营额上千万元规模的企业仅21家,加上年经营额200-1000万元的企业,行业占比近30%。
全市家政从业人员约有33万人,其中员工制家政工仅占10%,大部分是中介制管理。
近年来,家政服务业信用缺失问题也较为突出,部分家政服务员隐瞒真实信息、不按合同约定提供服务、偷盗雇主钱财伤害老幼病残,部分家政企业误导消费者的现象时有发生。
因此,迫切需要建立一套完整真实的家政服务员和企业信用记录,让消费者能知情、服务可查。
动员全社会各方力量 参与家政信用体系建设
按照商务部要求,重庆市参加“百城万村”家政扶贫企业及所属家政服务员建立信用档案比例均要达到100%;其余大型家政企业(工商登记时间超过2年,企业员工数量超过20人以上)及所属家政服务员建立信用档案比例占比主城区要达到100%,其余区县要达到100%;且家政企业及所属家政服务员信用记录完整度≥85%。
据了解,重庆市商务委将联合相关部门、协会动员全社会各方力量积极参与家政信用体系建设。我市各区县商务主管部门将推进家政服务地方标准的制定,加强《家庭服务业管理暂行办法》等家政服务业法规、规章的执行力度,完善多部门综合治理联动机制,定期在辖区开展家政服务市场清理整顿联合执法,严厉打击侵害消费者和从业人员合法权益的行为。
市区家政行业协会、各家政服务企业计划推出守信主体“红名单”和失信惩戒“黑名单”制度,对于失信家政企业和服务人员进行处罚或记入黑名单。此外,将通过开展“诚信家政员”故事征集、宣讲活动等方式,倡导良好的信用风尚,以此鼓励表现突出的家政企业。
对于不积极履行主体责任的家政企业,商务主管部门将及时同相关部门采取约谈、通报等措施,依照《家庭服务业管理暂行办法》等法律法规给予行政处罚。