华龙网-新重庆客户端9月22日18时讯 近年来，随着“互联网+”的迅猛发展，无接触销售、“互联网+社区团购配送”、外卖配送等新业态、新模式应运而生。而2020年突如其来的新冠肺炎疫情既对传统零售行业带来了较大的冲击，也是传统零售行业升级、发展互联网电商、线上线下结合的新零售业态的良好时机。

为顺应经济社会发展潮流，同时解决公司线上销售渠道短缺的窘境，今年4月，凯欣公司着手筹备建立电子商务运营部，大力引进一批电商人才，全力打造属于自己的电商运营团队，坚决开发拓展电商销售渠道，培育新的销量增长点和利润增长极。

据了解，自电商部正式成立以来，坚持以云贵川渝为深度运营的“主战区”，以东道系列电商专供产品为核心的产品体系，以大型电商平台为有力支撑和产品运营载体的理念来开发、运营京东、天猫等C端（面向消费者）平台；作为战略布局考虑，入驻央企中冶赛迪“益农源选”和苏宁易购、工行融e购等电商平台；因地制宜地在大型电商平台上实施差异化经营举措。

通过种种措施，凯欣公司的电商渠道不仅实现了新的销量增长点，也以品牌优势带动商品引流，获得了较强的区域影响力。如“红蜻蜓油脂京东自营旗舰店”京东平台，通过运营优化及推广策略实施，在流量推广策略的设置上更加迎合用户浏览、消费等习惯，提升了引导进店，增加了商品转化。店铺成交GMV连续三个月屡创历史新高，8月份更是首次突破40万营业额，在粮油类目频繁挤进A级头部商家排名。该店铺整体销售较去年同期增长367.29%；成立单量达1623单，较去年同期增长133.86%；客单价达640.38元，较去年同期增长291.00%；下单成交转化率达到83.09%。“红蜻蜓粮油旗舰店”天猫平台则是从商品运营、内容运营、活动运营、数据运营、用户运营、推广运营等方面着手，采取依托平台节点大促，稳步上升战略，保证用户的购物体验。天猫店铺已连续3个月销售较去年同期增长100%，连续六个月获得“店铺五星评级”和“天猫无忧购认证”。

凯欣公司电商部相关负责人表示，在9月将为“双11”活动做好蓄水准备，为B端业务开局力争实现新的突破。在今后的工作中，凯欣公司也将加快进行平台、产品、运营的迭代，逐步迎合电商消费升级意识，为驱动公司销售更上一个台阶。

（文/凯欣粮油有限公司电商部 邓艾林）