11月3日晚，市民蒋女士等5人在花卉园某火锅店吃了一份350元的火锅套餐，但结账时，她凭借手机上的电子优惠券，只付了不到170元。

“前几天，我在线上抢到了这家火锅店的优惠券，现在到线下门店来使用，感觉既方便实惠又新鲜。” 蒋女士说，没想到，今年的“双11”，餐馆也在线上搞起了促销。

连日来，重庆日报记者调查发现，已提前打响的 “双11”促销大战中，“主角”除了线上各大平台和商家外，还有线下的餐馆、超市、百货商场、购物中心等各路商家和卖场。

如，支付宝正在开展的“双11”活动，吸引了重庆上万线下商家通过饿了么(含口碑)、淘票票、大麦、飞猪等阿里经济体平台参与促销。市民上支付宝搜“重庆”，可在“吃喝玩乐”等方面享受最低五折的多重优惠。

各大百货商场、购物中心，也纷纷以打折、优惠券等诸多优惠方式吸引消费者。如，家乐福重庆各门店推出了进口食品、进口红酒、锅具刀具等多种商品5折，以及抽奖、100元新人礼包、付费随时会员“菜篮子”补贴等优惠；重庆来福士购物中心推出了“58团100元”的优惠;远东百货江北店流行服饰5折起售，并有支付宝扫11元抢111元全场通用券等优惠;重庆茂业天地衣服、鞋子、化妆品和名表等多种商品均有折扣，等等。

除了线上线下联动促销，重庆线下商家和卖场也致力于通过构建线上线下一体化消费场景吸引顾客。

在重庆江北观音桥苏宁易购广场，同步上线了云店，为消费者打造线上线下融合的24小时不打烊购物场景——云店与实体店卖同样的商品，消费者在云店下单后，如果收货地距离该广场3—5公里，1小时左右就可送货到家。

在京东电器超级体验店重庆店，其在售商品超过20万款，但其中部分商品并未摆放在现场，而是在云货架上。消费者在现场如果找不到自己喜欢的商品，可扫码进入云货架，在“云端”挑选。

在重庆百货，各零售业态通过线上购物、直播带货、社群分享等方式积极探索购物消费新模式。其中，超市业态利用“多点”、美团等“线上平台+社区提货站”方式，开展无接触配送上门服务;百货业态采取“微信社群+直播+小程序”组合营销，推动线上线下双线导流。

重庆还有很多小店，也在加快线上线下融合发展步伐。

位于江北区观音桥步行街的红鼎烟酒便利店，与阿里巴巴零售通合作进行了智能化改造。店内，有一台“如意”POS机，不仅可供消费者扫码付款，还能够帮助店主以智能化手段进行门店管理。

“与之前相比，我这家店升级为数字化小店后，进、销、存管理更加高效。”该店老板赵旭亮介绍，一方面，可通过“如意”POS机及其大数据分析，有针对性地下单进货。最近，该店就根据大数据，增加了网红零食、进口食品等热卖品类。另一方面，“如意”POS机还有“库存预警”功能，其后台会根据店铺存货及日常销售进度，提示赵旭亮及时补仓。

据悉，像“红鼎烟酒便利店”这样的数字化小店，目前重庆共有6000家。

市商务委相关负责人表示，近年来，面对电商发展趋势，我市各大百货商场、超市、购物中心和商家纷纷搭建起了智慧平台系统，通过精准导购、线上线下一体化消费、网上结算等综合服务功能，加快推进数字化转型。这不仅给消费者带来了全新的消费模式和购物体验，促进了新型消费发展，也让线下商家和卖场实现了稳步发展。

以重庆百货为例，得益于数字化转型等因素，该公司今年上半年线上销售额超过12亿元;归属于上市公司股东的净利润达到7.53亿元，同比增长11.62%。