家政服务业进入信用时代 渝北区加快推进家政服务业信用体系建设
华龙网-新重庆客户端4月22日23时讯 近日,华龙网-新重庆客户端从渝北区商务委处了解到,自重庆市家政服务业信用体系建设启动以来,渝北区加快推进家政服务信用体系建设,发动家政服务企业加入“家政服务信用信息平台”,建立企业和家政服务员信用记录,实现对家政服务人员信用信息的“可查询、可追溯”,并将实施守信主体“红名单”和失信惩戒“黑名单”制度,营造诚实守信的发展环境。截至目前,渝北区已将24家家政企业纳入家政信用体系建设,录入家政人员2000余人。
为提升家政服务规范化及服务水平,按照重庆市商务委员会有关要求,渝北区先后开展了辖区家政服务人员回炉培训以及家政服务体系建设工作现场培训,促进家政服务行业规范发展,持续提高服务质量,推进家政服务专业化、规模化、品牌化发展。
据渝北区商务委相关负责人介绍,接下来,渝北区将继续开展培训活动,聘请专业家政培训老师针对家政信用体系内的家政服务人员开展家政人员职业道德与技能培训,并将继续依托“家政服务信用信息平台”的普及使用,推动家政企业不断强化服务品质,做到依法经营,诚信经营,保障用户合法权益和从业人员劳动保障权益。
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信用平台建设是家政服务业信用体系建设的重要内容,是促进家政服务业提质扩容的重要抓手。去年,商务部“家政服务信用信息平台”正式运行,并将全国的家政服务企业和家政服务员信用记录录入到平台中,消费者可以随时查询家政企业和家政人员的信用信息。
“家政服务信用平台”可概括为:一个系统、两类记录。
一个系统就是指商务部会同相关部门开发建设了家政服务信用信息应用,推出了“家政信用查”消费者端和服务员端2个手机应用程序,归集各地家政服务企业和家政服务员的信用信息,并在全国范围内实现共享。
两个记录就是指建立家政服务员信用记录和家政服务企业信用记录。服务员信用记录内容主要包括:姓名、性别、年龄等个人身份信息,犯罪背景核查结果即五年内是否涉及盗窃、虐待、故意伤害、强奸、放火等案件,是否为重症精神病人等,以及从业经历,培训情况等信息。企业信用记录主要包括:工商注册信息、行政奖励和处罚信息,以及纳入“信用中国”网站的守信联合激励和失信联合惩戒对象名单信息,也就是红黑名单信息。
(渝北区商务委供图)