13年前，“双十一”横空出世，一个人的寂寞变成了一群人的狂欢。10月20日晚8时，今年的“双十一”大战正式打响了第一炮——付定金。不用熬夜“剁手”对上班族来说颇具友好度，相关电商平台也表示，接下来会有更多人性化的改变。但是，消费者还有更高的期待。“一顿操作猛如虎，一算只少两块五”，在社交平台上，类似的吐槽居高不下。加强平台经济监管后的第一个“双十一”已经有了变化，但是还需要有更多的改变。

今年，不少互联网平台的“双十一”有了新玩法。除了预付定金的时间不再放在半夜，还有11月1日就能付尾款，凑单只要满200元就能自动减30元，推出退货秒退款功能，无需商家审核，由平台自动退款等。最具话题性的，莫过于平台之间的一键“抄作业”功能。此前，工信部要求互联网平台间实现互联互通，目前绝大部分平台之间已经实现不同程度的“打通”，外链屏蔽多数已经解除。这些变化直接受益的是消费者，值得肯定。但不管是从新发展格局的要求、消费者的权益保障，还是从商家和平台自身的可持续发展来说，“双十一”仍须挤干水分、摒弃套路、找回初心。

讲竞争，更要讲责任。公平有序的竞争往往可以实现共赢、多赢。营造公平有序的商业环境，是每个市场主体尤其是大平台、大商家应尽的责任。建立公平竞争、创新发展、开放共享、安全和谐的平台经济新秩序，既要坚持促进发展和监管规范两手抓，也要求平台企业真正把社会责任扛在肩上、装在心里。

盯着“销售额”，更要盯着“体验感”。每年“双十一”晚会现场，大屏幕上不停刷新的销售额总是焦点。但是这两年，对有关数据水分的质疑之声越来越大。就拿直播带货来说，由于对流量的过度迷信，催生了许多数据造假的MCN机构，直播间人数注水、订单数据造假等违规操作，甚至已经成为不少主播默认的潜规则。数据的注水和造假，直接导致了直播销量和实际下单数量之间产生数倍的差距。在这个过程中，不少消费者还会遭遇虚假宣传、先提价再打折、退货难、货不对板等情况，拉低了消费体验和获得感。把数据和流量捧到天上，不顾消费者的实际体验，这样的数据注定后继乏力、难以持续。由“好评”支撑起来的流量才具有含金量，才能转化为真正的价值。

玩法创新，更要擦亮初心。“怀念最初的‘双十一’，直接打折，没那么多套路。”有网友在社交平台上这样说。“双十一”早已不是当初简单直白的模样，但不管促销形式如何迭代发展，基本逻辑总是不变的，那就是要让消费者真正得到实惠，为促进消费拉动经济添一把柴。套路少一点，实惠多一点，这样的“双十一”，才是真正的“国民购物节”。