"买新不买旧"里商机多
机构数据显示,今年以来,新产品发布数量和销量同比增长均达50%,这一现象在手机、电脑、家电等品类上更加普遍。消费者“买新不买旧”,也给商家带来更多商机。但是,哪些新品更受消费者喜爱,哪些才是新品的加分项?
颜值要高。好看不能当饭吃,但是好看的新品,真能让消费者主动掏钱包。以五菱宏光MINIEV为例,该车上市10天订单突破45000台,其占总销售额达68%的马卡龙色系车,俘获了不少年轻人的心。但是,颜值高不是简单的好看。新品要有独特性,既符合消费者认知,又让人过目难忘。同时,颜值还不能仅停留于外观设计,而是要贯穿于产品使用过程,实现产品与消费者的深度互动。
体验要好。什么才算是好体验?一方面,这要求新品能够贴合消费者需求或者解决日常问题,更好提升个人生活品质。比如,相比普通花洒,自带过滤和香氛功能的美肤花洒更能满足多样化需求,此类新品在消费升级中更受青睐。另一方面,商家要运用多种手段,让消费者充分调动感官、情感、思考等因素,投入到从产品到场景再到服务的全程体验中,让其对品牌产生信赖感,增加好感度。
功能要强。功能体现的是新品功用或者用途。一般而言,新品功能越强,用途越多,越有卖点。比如,功能多、占地小的厨具产品就更有市场。今年第三季度,集成灶在一线城市成交额环比增长超7倍。不过,功能强大并不代表市场就会认可。如果只是一味堆砌功能,而不考虑消费者使用习惯和实际需要,也会使产品失去实用价值,让“功能强”成为“减分项”。