重庆人宠粉,宠出新高度
重庆人好客,那可不是吹的!“五一”长假之际,除了把千厮门大桥“让”给外地游客,重庆多家服务行业都推出了“宠粉”措施:大到包机票、包食宿,小到代寄明信片、送老鹰茶,大大小小的举措,都是为了让来重庆的游客满意而归!
自掏腰包十万 邀请“重庆粉”免费玩
“五一”节前,重庆一家知名老火锅在网上征集了三位重庆“粉丝”,包机票、包食宿、包导游费,邀请“粉丝”来重庆免费旅游。
去店里吃饭的顾客都要排上长队,为何还要花这样的大手笔?有关负责人介绍,随着在深圳、上海等地布局开店,他们发现不少外地朋友对重庆的了解还比较有局限性,很多都仅停留在火锅、山城的概念上,为了让大家对重庆有一个全面、完整的了解,他们投入近十万元,随机邀请了来自深圳、成都等地的三位“粉丝”,在五一节免费游重庆,一切全包。征集的对象不限年龄,不限性别,唯一要求是喜爱重庆。
“希望能让他们看到,这里不仅有大都市的繁华,还有珍贵的原生态文化传承。他们在游玩重庆后,能够有一份专属的重庆记忆。”有关负责人介绍,这三名幸运的“重庆粉”,火锅店为他们包了往返机票、三天两夜的特色民宿、地道美食、游玩攻略、当地“土著”导游,还将赠送在重庆的写真一套、全程视频记录等。让他们不花一分钱,就能在重庆尽情游玩。
不消费也服务 全国优秀农民工热情待客
每年一到冬至时节,张世文都会精心筹备,为环卫工人准备一顿热腾腾的免费羊肉汤锅。这场爱心宴席,他一坚持就是近20年。曾被评为 “全国优秀农民工”的张世文现在成为了企业家,开了一家“慈善火锅”。火锅店为非顾客的外地游客提供大件行李寄存,免费茶水、空调和休息位。张世文说,来的都是客,不管消费不消费,都希望他们感受到重庆人的热情。今年“五一”很火爆,天气炎热,大家走累了,进来歇歇脚,吹吹空调,喝口茶水。
过节期间,服务业价格微微上调也是正常现象。然而,张世文决定,不但不涨价,菜品相反还降价30-50%。他看到有的游客是独自一人游玩,专门推出了“旋转火锅”,为独自用餐的游客打造,几十个菜随便吃。
据了解,他之前还将原计划的3个厕所蹲位改为11个,免费提供给游客,解决燃眉之急。他说,希望用美食文化名片传达“善”,让重庆人的热情好客成为吸引更多外地游客的亮点。
送汗巾送饮料 小细节尽显“宠粉”好客
在渝中区山城巷,开主题书店的陈雪推出的“宠粉”措施也非常周全,比如可以帮时间仓促、来不及去邮局的游客代寄明信片,盖重庆旅游纪念章,提供驱蚊水、擦汗的纸巾、充电和热水,通通都是免费的!
陈雪说,今年五一游客特别多,山城巷有一段阶梯,往往游客爬上来后都会比较累,满头大汗,于是她在店外的黄葛树下增添了座椅,放上了蒲扇,让游客们歇脚、擦汗。
让她没想到的是,在以山城特色文创产品为主的小店,蒲扇居然成为了抢手货!18元一把的手工蒲扇,很快就卖出了一百多把!
此外,今年五一节,江北区观音桥好吃街为游客提供无限量的免费饮料,有可乐、矿泉水等,5月1日就发放了8000多瓶。还准备了免费雨伞,让市民既可以遮阳,又能避雨。据了解,5月1日,观音桥好吃街的A区和B区,单日总共迎来了约20万游客,大家对串串、豆腐脑、酸辣粉、小面等重庆小吃情有独钟。
重庆晨报·上游新闻记者