重庆家政人④|英语教师投身家政 创新推动家政行业高质量发展
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随着社会的发展和消费人群的转变,现代家政服务不再是传统意义上的“保姆”,而是一项复杂、综合、高技能的服务工作,对家政从业人员的专业程度与职业素养要求也越来越高,这时就需要家政企业制定完善的培训体系,让每一个家政人员都能经过专业的培训,成为高素质、高技能的“家政人才”。
而作为巴渝大嫂职业培训学校校长的夏亚庆一直致力于家政从业人员的培训,并坚持家政扶贫工作,把重点放在学员就业上,让学员做到学以致用,更好的满足消费者多样化、精细化需求。
创业之路不是一帆风顺,在成为家政培训校长之前,夏亚庆是一名中专学校的英语老师,教书育人已有八年之久。
“我的亲人朋友都不能理解,明明有一份稳定又不错的工作,为什么要离职?”夏亚庆坦言,“离职创业是经过深思熟虑的,我最初成立的是一家劳务公司,后来发现家政行业有发展前景,加上当时做家政的公司较少,我就想着把家政融入进来,为更多人提供就业岗位,向社会输送‘家政人才’。”
(2021年在市妇联妇女儿童公益项目大赛中荣获二等奖)
辞掉工作,一切都得重头再来。2012年投身家政行业的夏亚庆起初一窍不通,但她没有退路,决定要干就得先让自己先投入了解,于是她开始恶补家政知识,踏上考证之路。
公司的同事罗姐对此记忆深刻:“学习考证那段时间,庆姐认真的态度就像孩子要高考时的模样,每天时间安排得明明白白,上午跟着一线的家政‘前辈’深入各家各户,练习实操;下午回到公司就开始看书学习理论知识,有时吃着饭嘴里还会突然冒出来一句‘诶,新生儿发生轻度红屁股,是怎么做来着?’,她每天像是有用不完的精力,风风火火的!”
功夫不负有心人,夏亚庆先后拿到了家政服务员高级证、养老护理员高级证、育婴员三级等家政专业资质证书。
培训就业双管齐下 引导公益正能量
夏亚庆边干边积累经验,边学边掌握本领,公司逐渐步入正轨并发展壮大。但不安现状的她开始对家政服务行业有了新的思考:我能为家政服务行业做些什么?如何为消费者提供高质量、高素质的“家政人才”?
2014年夏亚庆成立了巴渝大嫂职业培训学校,主要针对贫困学员、农村家庭妇女、城镇40、50失业人员等群体进行公益性的家政技能培训。她解释道:“学校免费为他们提供就业岗位,为了不让他们奔波,我们就把课堂给他们搬到村里去、乡里去,送课上门,送课下乡。”
上山下乡路途遥远,其中的艰辛不言而喻。“我见夏老师第一面她是光着脚的。”村里的王姐回忆道:“我们村很偏僻,那天下雨,路上到处是稀泥、坑坑洼洼,夏老师脚上沾满了泥。她一手提着鞋子,打着光脚出现在我们眼前,但她一点都不在乎,满脸笑意,一来就跟我们拉家常。”
谈及此事,夏亚庆摆摆手说到:“这没什么,也不重要,咱们培训学校的初衷就是希望通过我们的培训能让他们有一技之长,生活能过得更好,也让家政行业的整体素质有一个提升,让更多有专业技能、受过专业训练的人进入家政行业,雇主也可以享受到更高质量的服务。”
(夏亚庆带领团队到城口巴山乡招生开班,送课下乡)
(夏亚庆在培训课上教学员测量血压)
“一分耕耘,一份收获”。迄今,学校已累计培训2万余人,其中贫困人员占比12%。2018年学校被妇女联合会评为“全国巾帼脱贫示范基地”;2021年获首届“双城杯”黄炎培职业教育奖“优秀培训机构奖”。
(2021市妇联妇女儿童公益项目大赛颁奖现场)
创新深耕 推动家政行业高质量发展
夏亚庆对家政服务行业的探索不止于此,“70后”的她接受新鲜事物的速度不亚于年轻人。她引入集培训、会议、视频为一体的多功能科技平台,利用互联网大数据,采取线上+线下的培训方式,让学员能学有所获,学以致用。
对家政行业充满希望的她想通过自己的努力带动更多年轻人进入到这个行业,告诉他们做家政同样也可以高收入。下一步,她的培训计划方向主要针对高端课程,培训专业管家类为主,培养一批多技能高素质的家政“人才”,推动家政行业高质量发展。夏亚庆认为:“从细节方面入手,能帮助他们形成更好的职业习惯,更好的满足消费者的需求。”
(万州区妇联“巴渝大嫂”品牌家政员培训研讨会现场)
从业10年,夏亚庆用爱教学,温暖了一批又一批失业人员,照亮了一批又一批家政培训师的前进方向。经巴渝大嫂培育出来的学员,有4人获国家级荣誉,31人获省部级表彰,“巴渝大嫂”这块商标已在全国形成一定影响力,输出的学员供不应求。她表示:“随着中国社会老龄化现象加剧,家政行业必须承受着更多的责任和需求,为了提升广大市民的生活质量、为了家政行业的健康有序发展,我们一直在行动!”
文/胡君寒
图/夏亚庆