重庆家政人⑦|九年时间,她“授业解惑”助数千名家政人稳岗就业
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从业9年,她致力于打造家政服务品牌,通过开展专业规范的技能培训,成功帮助6200余名妇女就业;她带领团队走进农家,为800多名困难群众开展了技能培训;她根据市场需求,疫情期间研发线上职业培训课程,探索线上培训新模式,开设全渝首家母婴护理员、小儿推拿保健服务等线上职业培训,并借助网络学习平台开设公益课程,受众人次达1万人以上……她就是重庆市荣昌博引职业培训学校创始人、重庆市博引家庭服务管理有限公司技术总监——陈行。
“打怪升级”通关家政
2013年,陈行在机缘巧合下接触到了家政行业,其中,家庭因素是她踏入这一行的重要原因。“我的婆婆是一个资深的家政人,也就是永川安居家政的老板,当时就是跟着她干嘛。其实论资历以及各个方面的能力,我的婆婆比我厉害得多,对我起到了很好的榜样作用。”
最初,陈行在重庆市永川安居家政做催乳、小儿推拿等方面的工作,与自己所学专业“差之千里”,这让“初来乍到”的她有些无措。陈行坦言,没有学过相关的知识,当时互联网也不发达,查找信息不便,让那时候的她慌张又害怕。遇到困难怎么办?陈行回答说,请教是唯一的途径。“这个怎么办啊?”“这个有没有问题?要不要看医生啊?”虚心请教,不懂就问,陈行一步一步地推进着自己家政路的步伐。
后来,在家人的帮助下和自身经历体悟中,陈行开始创业,成为荣昌博引家庭服务有限公司的创始人之一。公司主要面向荣昌、重庆、成都、北京等城市推送优秀家政人才,特别是育儿嫂、月嫂、家政服务员、养老护理员等,年均推荐就业达1300余人次,年均服务客户4000余人次。
成功并非一蹴而就。三级育婴员、三级养老护理员、三级家政服务员等各种证书是陈行在行业里前行的“敲门砖”,为她的家政培训事业奠定了基础。自学和团队学习相结合也是她日常生活中不可或缺的一部分。陈行的团队有每日阅读书籍的习惯,同时她还要求自己至少每天看十页书并进行总结,摘抄自己印象深刻的语录转化为实际行动力运用到工作中。陈行认为:“只有不断地学习才有更多的内容传授给其他人。”
“我觉得从创业到现在没有哪一年是非常顺利的,我么们会遇到各种各样的困难。”问起在家政事业中的困难,陈行感叹道。顺应教育改革的调整,疫情期间培训受阻,一路艰辛坎坷不断,能够坚持下来,除了她自身的努力与积极的态度,团队亦是支撑她的力量,她笑着说:“就像打怪升级,总能通关的。因为我不是一个人,我永远相信,不管遇到什么困难,我们团队总会有解决的办法。”
“授人以渔”帮扶就业
“因为看到很多农村出来的大妈大姐们的不容易,正好我们有培训学校嘛,就想给她们进行培训后推荐合适岗位,改变就业现状。”对农村大姐们的感同身受、想要改变她们就业现状,是陈行从事家政路的坚定选择。
陈行犹记得一位四十多岁的学员,她是荣昌吴家镇的一位大姐,以前家里条件差,读书少,家中情况特殊也不能去太远的地方工作。经过培训后,陈行将其推荐到了当地的一位企业家家中做家庭管家。“这位大姐已经做了一年多,客户对她的评价也特别好,她也很感谢学校给她提供了一个好的学习平台和就业渠道。”陈行感概,通过家政培训帮扶更多有就业困难的人,是自我价值的实现,也使得企业的使命感油然而生。此外,带领团队为孤寡老人或留守儿童送去温暖物资,清理附近河道等公益活动也有她积极参与的身影。
“新鲜血液”融入家政
九年来,陈行在家政行业一步一个脚印,脚踏实地。2014年,她获得重庆市第五届家政服务职业技能大赛养老护理专业二等奖;2019年,获得荣昌区“荣创荣新”女性创业创新大赛二等奖、最佳人气奖;2020年由荣昌区委和荣昌区人民政府授予“棠城工匠”荣誉称号。
如今,34岁的她同一支年轻的团队一起,推动着家政服务的年轻化发展。“培训加服务,两块都要抓,将目前的实际案例融入到我们的教学中,更好地促进我们家政行业的正规化。”陈行说,要让更多的新鲜血液融入家政行业大家庭。
文/胡君寒 实习生 谭莉
图/陈行