重庆家政人⑩|用行动改变他人偏见 她从保洁员到保洁培训师
岑静用细心、耐心、专业和热爱赢得客户的认可和喜爱,也打破了周围人对于家政行业的偏见。

重庆家政人⑩|用行动改变他人偏见 她从保洁员到保洁培训师

来源:华龙网-新重庆客户端2021-09-28

往期回顾:

重庆家政人①|“90后”男护工十年坚持养老护理 热爱不减

重庆家政人②|从护士到养老护理员 小小肩膀成为老人的依靠

重庆家政人③|“90后”大学生毅然选择家政路 时时牵挂学员就业“窝心事”

重庆家政人④|英语教师投身家政 创新推动家政行业高质量发展

重庆家政人⑤|坚持"犟"心做服务 平凡岗位诠释诚信之美

重庆家政人⑥|从业十年服务两千余人 家政“小白”化身老师傅

重庆家政人⑦|九年时间 她“授业解惑”助数千名家政人稳岗就业

重庆家政人⑧|从制衣厂工到金牌月嫂 罗小华在实践中“羽化成蝶”

重庆家政人⑨|九年勤学不间断!她成为了客户口中的高水准"母婴护理员"

在大多数人的印象中,家政保洁员都是一些年龄较大的阿姨。可随着家政行业的发展和市场需求的扩大,现如今也有不少年轻人开始积极投身家政行业。今年33岁的保洁培训师岑静,就是家政保洁行业年轻群体中的一员。岑静用自己的细心、耐心、专业和热爱赢得了客户的认可和喜爱,也打破了周围人对于家政行业的偏见。

入行家政心存顾虑 获得认可正视职业选择

2017年,27岁的岑静在机缘巧合下看到了重庆壹嘉正家政的招聘信息,于是她抱着试一试的心态进行了面试,此后岑静便成了一位家政保洁员。“一开始,家人和身边的朋友都不理解我也不支持我,觉得保洁应该是年龄较大的阿姨去做,我这么年轻不应该做这个。”那时候的岑静顶着很大的压力,甚至工作劳累了一天也不敢和家人抱怨。

“面对家人和朋友的质疑,我就更想做出一些成绩来证明自己。”岑静坚定地说。岑静的付出同事们也都看在眼里。“小静每次参加培训都特别认真,为了更快上手经常自己加练,好几次都见她累的手指酸痛,吃饭用不上筷子。”同事张姐说到。

通过自己的努力,岑静收获了客户的认可。“我第一次独立服务客户的时候,很紧张、怕出错,没想到当天客户就和我签了包年的业务。”对于岑静取得的成绩,重庆壹嘉正家政服务有限公司总经理高娜表示:“小静作为新手,第一次服务就可以签包年的单子,在家政行业很少有,主要是她确实动作麻利,做的也干净,所以公司专门给她颁发了奖状以示鼓励。”

这次的经历使岑静对于自己的职业有了更多的认识和热爱,也让她慢慢摆正了自己的心态。“我靠自己的双手挣钱,通过劳动获取收入,这没什么不好意思的。”如今的岑静回想起刚入行时的情形,早已没了当初的忧虑。

点滴温暖收获感动 坚定选择认准家政行业

岑静开朗爱笑的性格和认真负责的态度,使她在工作中不光收获了客户的认可,还收获了很多感动。

在岑静的从业记忆中,有一件至今都令她特别难忘的事儿。“那个嬢嬢几乎把上门服务过的保洁员都投诉了一遍,我去的时候她就说了句‘这么年轻做得好吗’然后全程黑着脸没和我说一句话,就只是盯着我干活。”岑静说到这里还是感到有些委屈。

但因为岑静的认真,将屋里的死角清洁到位,于是她便成了阿姨唯一没有进行投诉的保洁员。相处久了之后岑静也渐渐发觉其实阿姨也是“刀子嘴豆腐心”,“有次下大暴雨,嬢嬢担心我淋雨,就联系我不要过去了,可我还是按照约定上门进行服务,一开门嬢嬢就说了句‘你这丫头,咋不听话呢’,当时那一瞬间就特别感动。”这一声丫头,让岑静感受到了阿姨的关心和温暖,原来阿姨早已把她当作了自己的家人对待。

为客户认认真真的提供服务,收获他们的认可,岑静感受到了家政行业里不一样的温暖和感动,这也更坚定了她选择认准家政行业,继续深耕的心。

成长化身保洁培训师 行动帮助更多人

时光荏苒,匆匆三年而过,岑静在这期间收获不少雇主的好评及认可,公司经过考量,决定让她来尝试一下保洁培训师,将保洁技能教授给新来的同事。“我从来都没有想过自己还可以去给别人上培训课。”岑静笑着说。在壹嘉正家政,岑静不光个人的专业技能得到了提升,还找到了自己在家政行业新的可能。

除了教授学员外,公司有时还会派岑静到外地与其他家政同行交流学习。“外出学习做培训师的过程让我感受到了家政行业的专业、庞大以及家政行业体系的成熟。”外派学习中,各式各样的培训课形式及其他优秀培训师的分享让岑静眼前一亮“没接触家政培训,可能这些事情我这辈子都了解不到。”

回到重庆后,岑静将自己的经验和心路历程分享给更多的家政新人,把自己的专业技能传授给更多需要获得提升的保洁员。“小静成为保洁培训师后,为我们公司培养了大批优秀的保洁员,帮助他们成长提高自己的收入水平,让她们在家政行业可以大有所为。”高娜自豪的说到。

如今,岑静依然在家政行业深耕发展,她希望能用自己的行动为家政事业的发展做出一些贡献,也让更多的人了解并认可家政这个行业。

文/门嘉文 实习生 吕灵希

图/岑静

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2021-09-28 06:05:00 来源: 0 条评论

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重庆家政人①|“90后”男护工十年坚持养老护理 热爱不减

重庆家政人②|从护士到养老护理员 小小肩膀成为老人的依靠

重庆家政人③|“90后”大学生毅然选择家政路 时时牵挂学员就业“窝心事”

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重庆家政人⑥|从业十年服务两千余人 家政“小白”化身老师傅

重庆家政人⑦|九年时间 她“授业解惑”助数千名家政人稳岗就业

重庆家政人⑧|从制衣厂工到金牌月嫂 罗小华在实践中“羽化成蝶”

重庆家政人⑨|九年勤学不间断!她成为了客户口中的高水准"母婴护理员"

在大多数人的印象中,家政保洁员都是一些年龄较大的阿姨。可随着家政行业的发展和市场需求的扩大,现如今也有不少年轻人开始积极投身家政行业。今年33岁的保洁培训师岑静,就是家政保洁行业年轻群体中的一员。岑静用自己的细心、耐心、专业和热爱赢得了客户的认可和喜爱,也打破了周围人对于家政行业的偏见。

入行家政心存顾虑 获得认可正视职业选择

2017年,27岁的岑静在机缘巧合下看到了重庆壹嘉正家政的招聘信息,于是她抱着试一试的心态进行了面试,此后岑静便成了一位家政保洁员。“一开始,家人和身边的朋友都不理解我也不支持我,觉得保洁应该是年龄较大的阿姨去做,我这么年轻不应该做这个。”那时候的岑静顶着很大的压力,甚至工作劳累了一天也不敢和家人抱怨。

“面对家人和朋友的质疑,我就更想做出一些成绩来证明自己。”岑静坚定地说。岑静的付出同事们也都看在眼里。“小静每次参加培训都特别认真,为了更快上手经常自己加练,好几次都见她累的手指酸痛,吃饭用不上筷子。”同事张姐说到。

通过自己的努力,岑静收获了客户的认可。“我第一次独立服务客户的时候,很紧张、怕出错,没想到当天客户就和我签了包年的业务。”对于岑静取得的成绩,重庆壹嘉正家政服务有限公司总经理高娜表示:“小静作为新手,第一次服务就可以签包年的单子,在家政行业很少有,主要是她确实动作麻利,做的也干净,所以公司专门给她颁发了奖状以示鼓励。”

这次的经历使岑静对于自己的职业有了更多的认识和热爱,也让她慢慢摆正了自己的心态。“我靠自己的双手挣钱,通过劳动获取收入,这没什么不好意思的。”如今的岑静回想起刚入行时的情形,早已没了当初的忧虑。

点滴温暖收获感动 坚定选择认准家政行业

岑静开朗爱笑的性格和认真负责的态度,使她在工作中不光收获了客户的认可,还收获了很多感动。

在岑静的从业记忆中,有一件至今都令她特别难忘的事儿。“那个嬢嬢几乎把上门服务过的保洁员都投诉了一遍,我去的时候她就说了句‘这么年轻做得好吗’然后全程黑着脸没和我说一句话,就只是盯着我干活。”岑静说到这里还是感到有些委屈。

但因为岑静的认真,将屋里的死角清洁到位,于是她便成了阿姨唯一没有进行投诉的保洁员。相处久了之后岑静也渐渐发觉其实阿姨也是“刀子嘴豆腐心”,“有次下大暴雨,嬢嬢担心我淋雨,就联系我不要过去了,可我还是按照约定上门进行服务,一开门嬢嬢就说了句‘你这丫头,咋不听话呢’,当时那一瞬间就特别感动。”这一声丫头,让岑静感受到了阿姨的关心和温暖,原来阿姨早已把她当作了自己的家人对待。

为客户认认真真的提供服务,收获他们的认可,岑静感受到了家政行业里不一样的温暖和感动,这也更坚定了她选择认准家政行业,继续深耕的心。

成长化身保洁培训师 行动帮助更多人

时光荏苒,匆匆三年而过,岑静在这期间收获不少雇主的好评及认可,公司经过考量,决定让她来尝试一下保洁培训师,将保洁技能教授给新来的同事。“我从来都没有想过自己还可以去给别人上培训课。”岑静笑着说。在壹嘉正家政,岑静不光个人的专业技能得到了提升,还找到了自己在家政行业新的可能。

除了教授学员外,公司有时还会派岑静到外地与其他家政同行交流学习。“外出学习做培训师的过程让我感受到了家政行业的专业、庞大以及家政行业体系的成熟。”外派学习中,各式各样的培训课形式及其他优秀培训师的分享让岑静眼前一亮“没接触家政培训,可能这些事情我这辈子都了解不到。”

回到重庆后,岑静将自己的经验和心路历程分享给更多的家政新人,把自己的专业技能传授给更多需要获得提升的保洁员。“小静成为保洁培训师后,为我们公司培养了大批优秀的保洁员,帮助他们成长提高自己的收入水平,让她们在家政行业可以大有所为。”高娜自豪的说到。

如今,岑静依然在家政行业深耕发展,她希望能用自己的行动为家政事业的发展做出一些贡献,也让更多的人了解并认可家政这个行业。

文/门嘉文 实习生 吕灵希

图/岑静

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